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Gestion des configurations
Confirmer l’endroit où se trouvent licences, ordinateurs, périphériques; savoir si les équipements et logiciels sont couverts par des garanties ou un contrat de maintenance; obtenir l’information nécessaire pour analyser les impacts potentiels lors d’un changement d’application ou d’infrastructure…
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(Adobe PDF requis, téléchargement)
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Le rÉseau QualiTI7
Le réseau QualiTI7 conseil regroupe des experts de multiples
domaines représentant les meilleures pratiques en gestion
informatique.
Le réseau QualiTI7 a été
mis sur pied afin de permettre un échange plus facile d’information
entre conseillers et d’avoir accès à une plus
grande base de livrables dans le but d’en faire bénéficier
nos clients. Le réseau permet d’offrir aux clients
une plus grande qualité et profondeur face aux services de
formation et de conseil demandés.
La grande expertise, tant en formation qu’en
conseil, des nombreux conseillers du réseau permet de répondre
à un éventail très large de besoin en matière
de meilleures pratiques de gestion des TI.
Le réseau QualiTI7 conseil, par le partage
des connaissances entre les conseillers qui le composent, couvre
les domaines tels que la gestion des services TI (Information Technology
Infrastructure Library - ITIL®), gouvernance des TI (COBIT),
Capacité et maturité (CMMi), conformité à
des standards d’industries (ISO) ainsi que la gestion du changement
au sein des organisations.
Nos expertises
- Gestion de service TI (ITIL®, MOF)
- Gouvernance des TI (CoBIT)
- Capacité et Maturité du développement
applicatif (CMMi)
- Gestion de projet
- Gestion du changement organisationnel
- Conformité au standards d’industrie (ISO9000,
ISO20000)
Nos services
Formation
- Fondation ‘Information Technology Infrastructure Library
- ITIL®’ (avec examen ou sans examen) (2-3 jours)
- Fondation et simulation ‘Microsoft Operations Framework
– MOF’ (2 jours)
- Survol de ITIL® (1 jour)
- Vue exécutive de ITIL® (0.5 jour)
- Directeur ITIL® en gestion de service TI – Master ITIL®
(14 jours)
- Diverses formations spécialisées en gestion de
services TI
Services
conseils
- Conseil stratégique et accompagnement
- Conception et implantation
- Intégration organisationnelle et technologique
- Audit et diagnostic
- Accréditation ISO
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