Spécialiste ITIL® 4 – Informatique à haute vélocité (HVIT)

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Ce cours intensif de trois jours fournit les compétences pratiques nécessaires pour guider une organisation numérique dans des environnements à haute vélocité, en mettant l’accent sur la livraison rapide de produits et services, l’agilité, le lean, le cloud et l’automatisation.

La qualification ITIL® 4 HVIT est un prérequis pour la désignation ITIL® 4 Managing Professional.

Version ITIL®

Basé sur ITIL® 4 et le syllabus HVIT officiel.

Langue

Le cours, les supports et l’examen sont en français.

Objectifs du cours

• Comprendre la nature de la haute vélocité numérique.
• Appliquer les principes directeurs ITIL®.
• Contribuer à la création de valeur numérique.
• Se préparer avec confiance à l’examen PeopleCert.

Audience ciblée

• Professionnels impliqués dans la fourniture et l’amélioration des services numériques.

Contenu du cours

• Concepts clés de l’entreprise numérique.
• HVIT, SVS, SVC et cycle de vie produit.
• Lean, agile, résilience et amélioration continue.
• Architecture, déploiement, tests et sécurité.

Durée

3 jours d’apprentissage, incluant l’examen final.

Prérequis

Certification ITIL® 4 Fondation.

Examen

• Examen PeopleCert ITIL® 4 HVIT inclus.
• 40 questions à choix multiples.
• Durée : 90 minutes.